የችግር ምርትን እንዴት መቋቋም እንደሚቻል
ደንበኛው እቃውን ከተቀበለ በኋላ በምርቶቹ ላይ ችግር እንዳለ ሲያውቅ የደንበኛ ቅሬታዎችን ለመቋቋም የተሟላ ሂደት አለን.
የእኛን አስማሚ የጥራት ቁጥጥር ስርዓት ማወቅ ከፈለጉ፣እባክዎ ወደ “ጥራት” ይሂዱ።
✧ በመጀመሪያ የምርቱን ችግሮች ማሳወቅ አለባችሁ፣ ቅርጸቱ ሪፖርት፣የጽሁፍ መግለጫ ወይም ቪዲዮ በኢሜል ሊሆን ይችላል።
✧ የሽያጭ ቡድኑ የደንበኞች ቅሬታ እንደደረሰን ችግሩን ለጥራት ቁጥጥር ክፍል ምላሽ ይሰጣል።
✧ የጥራት ቁጥጥር መምሪያው የቅሬታ ሪፖርቱን ከሽያጭ ቡድን ሲደርሰው የQE መሐንዲሱ የምርት ክፍል እና የጥራት ቁጥጥር መምሪያን በማደራጀት ከላይ በተጠቀሰው ሂደት ጉድለት ያለበትን ክስተት በማረጋገጥ ምክንያቱን በማጣራት ለደንበኛው ያቀርባል። አጥጋቢ መፍትሄ.