ከሽያጭ በኋላ አገልግሎት

የችግር ምርትን እንዴት መቋቋም እንደሚቻል

ደንበኛው እቃውን ከተቀበለ በኋላ በምርቶቹ ላይ ችግር እንዳለ ሲያውቅ የደንበኛ ቅሬታዎችን ለመቋቋም የተሟላ ሂደት አለን.
የእኛን አስማሚ የጥራት ቁጥጥር ስርዓት ማወቅ ከፈለጉ፣እባክዎ ወደ “ጥራት” ይሂዱ።

አስብቀብ

✧ በመጀመሪያ የምርቱን ችግሮች ማሳወቅ አለባችሁ፣ ቅርጸቱ ሪፖርት፣የጽሁፍ መግለጫ ወይም ቪዲዮ በኢሜል ሊሆን ይችላል።

✧ የሽያጭ ቡድኑ የደንበኞች ቅሬታ እንደደረሰን ችግሩን ለጥራት ቁጥጥር ክፍል ምላሽ ይሰጣል።

✧ የጥራት ቁጥጥር መምሪያው የቅሬታ ሪፖርቱን ከሽያጭ ቡድን ሲደርሰው የQE መሐንዲሱ የምርት ክፍል እና የጥራት ቁጥጥር መምሪያን በማደራጀት ከላይ በተጠቀሰው ሂደት ጉድለት ያለበትን ክስተት በማረጋገጥ ምክንያቱን በማጣራት ለደንበኛው ያቀርባል። አጥጋቢ መፍትሄ.